Tesis Kuralları
1. Giriş ve Çıkış Saatleri
- Odalara giriş (check-in) saat 14:00 itibarıyla başlar.
- Odalardan çıkış (check-out) en geç saat 12:00'dedir.
- Erken giriş ve geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna göre ve ek ücret karşılığında değerlendirilir.
- Yasal zorunluluk gereği tüm misafirlerin kimlik/pasaport ibrazı gereklidir.
2. Konsept Kuralları
- Tesisimiz alkolsüz aile oteli konseptindedir; alkol servisi yapılmaz ve tesise dışarıdan alkollü içecek getirilemez.
- Kadınlar, erkekler ve aileler için ayrılmış plaj/havuz bölümlerinin kurallarına uyulması gerekir.
- Kadınlara özel bölümlere erkek misafirlerin, erkeklere özel bölümlere kadın misafirlerin girişi yasaktır.
- Ortak alanlarda tesis konseptine uygun davranış ve kıyafet düzenine özen gösterilmelidir.
3. Plaj, Havuz ve Aquapark Kullanımı
- Havuz ve plaj kullanım saatlerine ve görevli personelin yönlendirmelerine uyulmalıdır.
- Aquapark kaydırakları için belirlenen yaş, boy ve kilo kriterleri geçerlidir.
- Çocuk havuzu ve çocuk aquaparkı ebeveyn gözetiminde kullanılmalıdır.
- Cankurtaran bulunmayan saatlerde denize ve havuza girilmesi tavsiye edilmez; sorumluluk misafire aittir.
4. Sigara ve Güvenlik
- Odalar ve tüm kapalı alanlarda sigara içmek 4207 sayılı kanun gereği yasaktır; belirlenmiş açık alanlar kullanılabilir.
- Tesis genelinde güvenlik amaçlı kamera kaydı yapılmaktadır.
- Değerli eşyalarınız için odanızdaki elektronik kasayı kullanmanızı öneririz; kasada muhafaza edilmeyen eşyalardan tesis sorumlu tutulamaz.
5. Evcil Hayvan
Tesisimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.
6. Çocuk ve Ekstra Yatak
- 0-3 yaş bebekler için talep hâlinde ücretsiz bebek beşiği sağlanır.
- Oda tipine göre çocuk konaklama koşulları ve ekstra yatak imkânı değişir; rezervasyon sırasında bilgi alınız.
- Mini Club ve çocuk alanlarının kullanım kuralları ilgili alanlarda ilan edilmiştir.
7. İptal ve İade Koşulları
- İptal ve iade koşulları, rezervasyon sırasında seçilen tarife ve döneme göre belirlenir ve rezervasyon onayınızda yazılı olarak bildirilir.
- Belirtilen süre içinde yapılan iptallerde ödeme iadesi, aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
- Süresi dışındaki iptallerde ve tesise gelinmemesi (no-show) durumunda tarifede belirtilen kesinti uygulanır.
- Ayrıntı için rezervasyon ekibimize danışınız.
8. Genel Hükümler
- Diğer misafirlerin huzurunu bozan davranışlarda tesis yönetimi gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar.
- Tesis demirbaşlarına verilen zararlar misafirden tahsil edilir.
- Bu kurallar hakkında sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya resepsiyona başvurabilirsiniz.