Gizlilik Politikası
1. Kapsam
Bu politika, Adenya Resort Hotel tarafından işletilen adenyabeachs.com web sitesinin ziyaretçilerinden ve misafirlerimizden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi hâllerde paylaşıldığını açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
- Doğrudan sağladığınız bilgiler: rezervasyon ve iletişim formlarında girdiğiniz ad, telefon, e-posta ve konaklama tercihleri.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve çerez verileri.
- Konaklama sürecinde toplanan bilgiler: yasal kimlik bildirimi ve faturalama için gerekli bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanımı
- Rezervasyon taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
- Sorularınıza ve taleplerinize dönüş yapılması,
- Hizmet kalitemizin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanız varsa kampanya ve duyuru iletilmesi.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde (ödeme kuruluşları, rezervasyon altyapısı, bilişim hizmet sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz; güncel güvenlik yamaları uygulanmış sunucularda, erişim yetkilendirmesi ve şifreleme (SSL/TLS) gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. İnternet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatır, şüpheli bir durum fark ettiğinizde bize bildirmenizi rica ederiz.
6. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız saklıdır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
